Vaga – Analista de CRM Carga horária: 08h30 diárias Salário + benefíciosVocê tem um perfil analítico, é organizado(a) e gosta de transformar dados em estratégias que impulsionam resultados?Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para fortalecer a atuação da nossa Diretoria Comercial e contribuir de forma estratégica para a gestão do relacionamento com clientes e leads. Essa pessoa terá um papel essencial na estruturação, análise e otimização dos processos de CRM, garantindo que o time comercial tenha visibilidade sobre o funil de vendas, comportamento dos clientes e oportunidades de crescimento do negócio.Responsabilidades e Atribuições: Gerenciar e manter atualizada a base de dados de clientes e leads no CRM; Apoiar a construção e manutenção de pipelines de vendas e fluxos de nutrição; Desenvolver relatórios e dashboards para acompanhamento de desempenho comercial; Monitorar métricas de conversão, engajamento e retenção de clientes; Apoiar o time de vendas com segmentação e qualificação de leads; Assegurar a integridade e atualização constante das informações no sistema; Identificar oportunidades de automação e propor melhorias para aumentar eficiência e previsibilidade comercial.Requisitos e Qualificações: Experiência prévia com plataformas de CRM; Conhecimento em análise de dados e relatórios (Excel, Power BI ou ferramentas similares); Boa comunicação, perfil analítico e foco em resultados; Organização, atenção a detalhes e proatividade; Desejável conhecimento em integração entre ferramentas e automação de processos. Venha fazer parte do nosso time e contribuir para decisões estratégicas que impulsionam resultados!