Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de TI para atuar presencialmente, oferecendo suporte técnico aos usuários e garantindo o bom funcionamento dos recursos de tecnologia da empresa.Responsabilidades:Atendimento de Helpdesk e Service Desk, prestando suporte técnico aos usuáriosDiagnóstico e resolução de problemas de hardware e softwareManutenção de computadores, incluindo montagem e desmontagemInstalação e configuração de softwares, sistemas operacionais e driversApoio na organização e controle de ativos de TIAtuação proativa na identificação e prevenção de problemas técnicosRequisitosConhecimentos em hardware e softwareExperiência com suporte técnico a usuáriosNoções de sistemas operacionais (Windows, preferencialmente)Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoalPerfil proativo, organizado e com senso de responsabilidadeDiferenciaisExperiência prévia em ambientes corporativosConhecimento em redes básicasCurso técnico ou superior na área de TI (completo ou em andamento)