Estagiário - Tecnologia da Informação /sistemas de Informação - Suporte técnico aos colaboradores (presencial e remoto) para resolução de problemas de hardware. Suporte na configuração e manutenção de computadores e notebooks, instalação de programas e atualizações. Gerenciamento de acessos e permissões (e-mail, sistemas internos, pastas). Organização e controle de inventário de equipamentos de ti (notebooks, monitores, periféricos). Suporte em rotinas de rede e conectividade (wi-fi, impressoras, vpn, acessos a pastas). Configuração de equipamentos para novos colaboradores (onboarding de ti). Apoiar o time em tarefas de melhoria contínua, documentação de processos e orientação básica aos colaboradores. Estar cursando tecnologia da informação, sistemas de informação, ciência da computação, engenharia da computação. Pacote office (nivel intermediário). Experiência em formatação e instalação de windows. Experiência em instalação de softwares. Diferenciais noções de redes (ip, wi-fi, roteadores). Conhecimento em microsoft 365 (e-mails, permissões). Noções de hardware (troca de memória, ssd, periféricos). Interesse em automações simples e melhoria de processos. Inglês intermediário.