Job Description: A DXC Technology ajuda empresas globais a executar sistemas e operações de missão crítica enquanto modernizam a TI, otimizam arquiteturas de dados e garantem segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas impulsionando a inovação, as maiores empresas do mundo confiam na DXC para oferecer novos níveis de desempenho, competitividade e experiências ao cliente. Saiba mais sobre a história da DXC e nosso foco nas pessoas, nos clientes e na execução operacional em www.dxc.technology. Responsabilidades: Atuação como principal ponto de suporte de TI: O que esperamos? Experiência no suporte a tecnologias avançadas de AV (áudio e vídeo), bem como à infraestrutura de AV Experiência em suporte de TI em plataformas Windows, macOS, iOS e Android experiência prática com Microsoft Teams, bem como familiaridade com todos os produtos do Microsoft 365. Experiência no suporte e interação com equipes multifuncionais e base de clientes, incluindo executivos e lideranças de alto nível Perfil atento a detalhes, com capacidade de executar tarefas e solicitações sob pressão, mantendo uma postura positiva e orientada ao cliente Comunicação profissional e ágil por todos os canais utilizados pelo cliente, incluindo, entre outros, MS Teams, e-mail, telefone celular e sistemas de chamados (ticketing) Experiência intermediária na gestão ou contribuição em projetos de TI e atividades relacionadas Experiência intermediária na manutenção de inventário de TI e gestão de ativos Proficiência e capacidade de manter-se atualizado(a) sobre as mais recentes tecnologias e tendências de TI e AV Gestão de fornecedores e acompanhamento presencial (Onsite Escort) Atividades gerais de TI Qualificações desejáveis: Inglês intermediário e experiência com ServiceNow serão considerados diferenciais. Obs: vaga presencial em São Leopoldo-RS O que estamos oferecendo? Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das empresas mais importantes e atraentes para se trabalhar no mundo. Na DXC, nosso objetivo é proporcionar oportunidades iguais, respeitando as individualidades e a diversidade, a fim de construir um equilíbrio entre a vida profissional e pessoal e oferecer oportunidades constantes de desenvolvimento de carreira. Se você busca desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, queremos muito saber mais sobre você. Candidate-se agora mesmo pelos links abaixo ou diretamente por meio do nosso portal de carreiras: https://jobs.dxc.technology. Você também pode nos encontrar em: https://www.facebook.com/DXCTechnology/ https://www.linkedin.com/company/dxctechnology At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive. Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here .