A Recepcionista é o primeiro ponto de contato entre os clientes e a academia. É responsável por proporcionar uma recepção calorosa e acolhedora, garantindo que os clientes se sintam bem-vindos e atendidos de maneira cordial e respeitosa.
Requisitos:
Ensino médio completo e/ou superior cursando em áreas correlatas;
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimentos de informática, como pacote Office.
Perfil comunicativo e organizado;
Saber lidar com diferentes pessoas de maneira cordial;
Atividades:
Trancamento de férias.
Trancamento de planos com atestado.
Direcionamento das visitas para os nomes dos consultores.
Marcação de comparecimento para o check-up funcional.
Lançamento de agendamentos na agenda do sistema Pacto.
Regularização de pendências financeiras.
Registrar a entrada dos clientes, controlar o acesso às instalações e garantir a segurança no ambiente.
Auxiliar na organização de eventos, promoções ou atividades especiais promovidas pela academia.
Manter a area da recepção limpa e organizada.
Colaborar com a gestão de estoque de materiais de escritório e suprimentos da recepção.
Fazer renovações de taxas de salas dos personais internos e externos.
Registrar diariamente os Tokens Total Pass e Gym Pass.
Preencher planilhas de visitas.
Garantir que os clientes Total Pass e Gym pass preencham os termos de responsabilidades.
#J-18808-Ljbffr