Quer viver o cooperativismo na prática e levar esse clima de cooperação para nossos cooperados e colaboradores?! Vem ser GPTW com a gente Responsabilidades e atribuições - Realizar contatos telefônicos com cooperados para negociação de operações em atraso, envio de boletos, formalização de acordos e refinanciamentos, buscando a recuperação de créditos vencidos ou inadimplentes. - Utilizar canais digitais, como WhatsApp e outras ferramentas de comunicação, para abordar cooperados devedores e oferecer alternativas de regularização, ampliando as oportunidades de negociação. - Registrar todos os contatos e ações no Sistema de Cobrança e Recuperação de Crédito, mantendo o histórico atualizado com informações de ligações, mensagens e tratativas realizadas, garantindo apoio às negociações atuais e futuras. Bem como formalizar todos os acordos promessas de pagamento no sistema de forma clara. - Conduzir negociações em conformidade com as normas e diretrizes estabelecidas pelas Cooperativas Filiadas, assegurando transparência, ética e viabilidade nas propostas apresentadas. - Interagir com as Unidades de Atendimento e demais áreas da Cooperativa, buscando alternativas e informações que contribuam para melhores condições de negociação aos cooperados. - Realizar novas tratativas de regularização para acordos ou refinanciamentos que voltaram a entrar em atraso, atuando de forma proativa na recuperação de operações com risco de quebra ou já quebradas. - Participar e apoiar treinamentos relacionados a técnicas de negociação, produtos e utilização dos Sistemas de Cobrança e Recuperação de Crédito, contribuindo para o aprimoramento contínuo das práticas da área. Requisitos e qualificações - Superior Completo e/ou Cursando em: Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Direito ou áreas afins; - Vivência com atendimento ao público; Diferencial Vivência com cobrança de inadimplentes. Informações adicionais - Plano de Saúde - se precisar é bom ter - Plano Odontológico - porque amamos sorrisos por aqui - Vale Refeição e/ou Alimentação - uma delícia! - Previdência Privada - gostamos de pensar nas possibilidades do futuro - Auxílio infantil/babá - porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor - Seguro de Vida - importante, hein! - Auxílio Instrução - estamos com você na jornada do aprendizado ;) - Participação nos Resultados - construímos juntos, celebramos juntos! - Plano de Desenvolvimento Individual - valorizamos seu protagonismo de carreira - Vale Transporte - temos também! - Vaga também destinada para Pessoas com deficiência. Na Ailos - Cooperativa Credifoz, seu talento navega em um mar de oportunidades para transformar vidas. Entendemos que cada pessoa é diferente e única, e é essa diferença que nos une e contribui para proporcionar um mar aberto para todosos talentos. Remamos juntospara somar e multiplicar conhecimento e soluções. Olhamos primeiro para as pessoas, buscando oferecer um ambiente acolhedor, com respeito as individualidades e escolhas, oferecendo estimulo para que todos possam evoluir e crescer. Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por outras 12 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros e uma cooperativa Central. Juntos, mergulhamos no cooperativismoe desenvolvemos produtos e serviços que fazem a diferença na vida dos nossos cooperados. Assim, eles crescem com sucesso e sustentabilidade, fazendo também crescer a comunidade ao seu redor. Cooperar está na nossa essência, e juntos trabalhamos para alcançar novos objetivos e resultados. Venha navegar com a gente!