Sobre a vaga:
Desenvolver a atividade de cobrança, negociação, acompanhamento e converter as quebras de acordos em novas negociações.
Principais atribuições:
Atuar fortemente em negociações;
Realizar acompanhamento diário dos acordos negociados até a sua conclusão;
Realizar preventivo através dos canais digitais, ligações, e-mail e SMS;
Converter as quebras de acordos em novas negociações.
Requisitos obrigatórios:
Experiência com atendimento ao cliente e tele cobrança de produtos de pessoas físicas e jurídicas.
Requisitos desejáveis (diferencial):
Excel básico eagilidade com o pacote office;
Habilidade com processo negocial;
Argumentação e escuta ativa;
Foco na entrega de resultados baseados em metas.
Benefícios:
Vale Transporte;
Pluxee (Alimentação);
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Welhub (antigo Gympass) ou TotalPass - parcerias em academias;
Pluxee Cuida e Bem Estar - atendimento psicológico, nutricional e outros;
Convênios com: Sesc, Instituições de Ensino e parque de lazer.
Jornada de trabalho e carga horária:
Segundas às sextas-feiras das 08h às 20h, sendo os turnos das 08h às 14h e 14h às 20h.
Aos sábados das 09h às 15h.
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