Descrição do Cargo:
Nossa empresa está procurando por uma pessoa especializada em atendimento ao cliente e vendas. O ideal é que tenha experiência prévia nessa área, pois será responsável por fornecer uma experiência de impacto positivo para os nossos clientes.
Funções principais:
* Atendimento ao Cliente: Proporcionar uma experiência única e inesquecível para os nossos clientes.
* Organização da Área de Vendas: Garantir que a área de vendas esteja sempre organizada e limpa, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP).
* Verificação de Precificação: Conferir se os preços expostos nas araras e prateleiras estão corretos e atualizados.
* Pinagem e Encabidamento de Produtos: Organizar e garantir a correta disposição dos produtos.
* Reposição de Mercadorias: Repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja.
* Manutenção da Limpeza: Manter o departamento limpo e organizado.
* Encadarçamento de Calçados: Realizar o encadarçamento de calçados.
* Escala de Provador: Cumprir a escala de provador e manter as cabines de prova limpas.
* Passadoria de Roupas: Passar roupas que estejam amarrotadas.
* Organização do Estoque: Manter o estoque organizado conforme as necessidades da loja.
* Gestão de Equipamentos: Retirar equipamentos da área de vendas quando necessário.
* Alocação de Mercadorias: Alocar os produtos após o recebimento das mercadorias pelo fiscal de loja.
* Operação de Caixa: Registrar as compras dos clientes nos PDVs e realizar vendas de itens adicionais.
* Captação de Clientes para o Cartão da Loja: Realizar captação interna e externa de clientes para adesão ao cartão da loja.
* Acompanhamento de Resultados: Monitorar os resultados e as metas diárias da loja.
Habilidades e Qualificações Desejáveis:
Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas. Habilidade para organizar e manter ambientes de vendas. Comprometimento com as metas da loja e com a excelência no atendimento.
Requisitos Indispensáveis:
Ensino médio completo ou cursando.