Desenvolvedor de Comunicações Corporativas
A posição exige experiência prática com Controle de Fronteira de Sessão (SBC) e forte capacidade analítica para resolução de problemas em ambientes críticos.
O profissional deve ser capaz de administrar, configurar e realizar o troubleshooting de SBC, preferencialmente Audiocodes. Além disso, é necessário ter conhecimento em Microsoft Teams Phone e telefonia corporativa, incluindo Cisco, Mitel ou Avaya.
Responsabilidades do Cargo:
* Administração, configuração e solução de problemas de Controle de Fronteira de Sessão (SBC)
* Suporte e operação de ambientes de Microsoft Teams Phone
* Atuação em incidentes complexos envolvendo comunicação e redes
Requisitos Obrigatórios:
* Experiência sólida com Controle de Fronteira de Sessão (SBC)
* Inglês avançado/fluente (comunicação diária com times globais)
* Conhecimento em Microsoft Teams Phone e telefonia corporativa
* Forte capacidade analítica e experiência em resolução de problemas
* Disponibilidade para trabalhar em plantão 24x7
Diferenciais:
* Conhecimento em protocolos de comunicação (SIP, RTP, TCP, UDP)
* Experiência com PowerShell
* Vivência em service desk e atendimento ao cliente