Descrição da vagaA C&A é muito euE trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientesTrabalhar na C&A é fazer parte de umambiente inovadoredivertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.Aqui você pode ser quem é Orespeitoàs pessoas e àdiversidadefazem parte dos nossos valores.Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-diaSe você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas,#VemPraCeAatuar como:Supervisor/a de Loja.Responsabilidades e atribuiçõesAssegurar a garantia da execução das atividades operacionais, implantação das estratégias corporativas e aproveitamento de oportunidades comerciais;Garantir a uniformidade de operação, exposição e atendimento entre todas as lojas C&A executando as tarefas conforme orientações dos diversos setores da empresa, manuais padrão e políticas internas;Capacitar a equipe sobre manutenção e produtividade em suas tarefas operacionais incluindo reposição e atendimento pelo app do associado;Garantir excelência no atendimento realizado, com conversão em vendas e excelentes indicadores de NPS na relação entre o associado e o cliente;Responsável direto e indiretamente pelo acompanhamento dos indicadores de venda ativa;Garantir o cumprimento do quadro ideal de associados, bem como turnover dos associados sob sua gestão;Garantir que os associados que lidera, executem toda trilha de capacitação proposta pela companhia através da academia da Moda;Garantir o desenvolvimento de sua equipe, com plano de sucessão para todas as funções exercidas;Garantir o cumprimento de todas as políticas de RH, proporcionando um ambiente trabalho alinhado com as necessidades legais e corporativas;Elaborar e garantir a correta execução do planejamento de horários da equipe através do estudo de curva de vendas e seguindo as políticas de Recursos Humanos da empresa.Requisitos e qualificaçõesHabilidade e experiência com gestão de pessoas e processos;Conhecimento e habilidade com gestão de resultados e indicadores;Comunicar-se de forma clara, eficiente e respeitosa;Formação Acadêmica: necessário Ensino Superior cursando/completo;Vivência com varejo de moda é um diferencial;Disponibilidade de horário para atuar em escala 6x1.Informações adicionaisAmbiente dinâmico e com oportunidade de crescimento;Desenvolvimento constante com treinamentos e vivências na operação;Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;Bônus anual;Estacionamento;BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente pra você;Horário flexível;Benefício Refeição;Férias Semestrais;Convênio Farmácia com desconto em folha;Programa Amigo (apoio psicológico, jurídico e social)Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.Etapas do processoEtapa 1: Cadastro1CadastroEtapa 2: Bate-papo com o time C&A2Bate-papo com o time C&AEtapa 3: Contratação3ContrataçãoNossa HistóriaA C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A.Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a C&A está presente em todos os estados do território nacional com mais de 330 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: entendemos as pessoas, suas necessidades, evoluções, sua relação com a moda e as tendências, e traduzimos isso em uma experiência vibrante e completa. Esse é o nosso jeito de criar combinações para impulsionar e inspirar o pertencimento de cada pessoa.A gente se encontra na C&APor aqui, acreditamos que nós podemos impactar positivamente as pessoas para que sejam o que desejam ser por meio da moda. Cada associada e associado traz consigo a alegria, a vibração e a energia para transformar o varejo e a moda no Brasil.Somos muitos e únicos, cada um trabalhando para dar vida ao nosso propósito.Além disso, há experiências que só a C&A pode oferecer: ambiente leve, informal e divertido; valores e compromissos inegociáveis para a sociedade; desenvolvimento profissional no varejo; e conexão com uma marca de renome e que entrega resultados consistentes.Nós vestimos as mudanças Esse é o nosso DNA