Analista de Processos de Sistemas
Acreditamos no poder da colaboração e co-criamos soluções inovadoras em parceria com clientes, combinando tecnologia avançada, inteligência artificial e criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas empresariais e promovemos impacto real em escala global.
Quer contribuir para a melhoria contínua da organização?
* Serviços de gestão de processos;
* Acompanhar e atualizar Planners e mesas de atendimento;
* Resolver chamados conforme atribuição na ferramenta ITSM;
* Fornecer informações sobre o serviço via Teams;
* Realizar análise crítica dos indicadores;
* Preparar e convocar reunião;
* Conduzir ou participar de reunião;
* Administrar Catálogo de Ofertas de TIC;
* Registrar Problemas em ferramenta de ITSM;
Oferecemos:
* Vale alimentação;
* Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
* Academia - plataforma com cursos online;
* Mentoring;
* Clube de vantagens;
* Assistência médica;