Overview
Sobre a Vaga: Garantir que o patrimônio da empresa seja bem cuidado e protegido é fundamental para o negócio. O Gerente de Prevenção e Perdas tem a missão de coordenar todas as atividades da equipe do setor de prevenção e perdas, orientando para a correta realização dos procedimentos e normas da empresa. Este profissional deve saber abordar clientes e produtos na entrada da loja, evitando fraudes ou furtos. É indispensável que seja atento, cuidadoso, organizado e engajado para o sucesso nesta função.
Principais Atribuições
* Coordenar e supervisionar a equipe de prevenção e perdas, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos da empresa.
* Desenvolver estratégias para minimizar perdas e fraudes dentro da loja.
* Realizar abordagens preventivas a clientes e produtos na entrada da loja, assegurando a integridade do patrimônio.
* Monitorar indicadores de desempenho relacionados à prevenção de perdas e propor melhorias contínuas.
* Garantir o atendimento ao cliente conforme os padrões exigidos pela empresa, mantendo a qualidade e segurança.
* Promover treinamentos e capacitações para a equipe, alinhados às políticas de varejo e prevenção de perdas.
* Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais do cargo e das políticas internas.
Requisitos Obrigatórios
* Ensino médio completo.
* Boa comunicação e habilidades de liderança.
* Domínio das políticas de varejo e prevenção de perdas adotadas pela empresa.
* Capacidade de cumprir rigorosamente os procedimentos operacionais exigidos.
Requisitos Desejáveis (diferencial)
* Experiência prévia na área de prevenção e perdas.
* Conhecimento em técnicas de abordagem e segurança no varejo.
* Formação complementar em segurança, gestão ou áreas correlatas.
Benefícios
* Refeição/alimentação;
* Assistência Odontológica
* Telemedicina
* Telepsicologia
* Acompanhamento de Gestante
* Coach Nutricional
* Coach Esportivo
* Descontos em farmácias
* Seguro de Vida
* Assistência funeral
* Parceria SESC
* Cartão convênio;
* Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato
* Carreira
* Programa Trainee
* Programa colaborador destaque
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