Descrição da vaga: Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança!
Responsabilidades e atribuições
* Desenhar e liderar projetos complexos de infraestrutura de rede (LAN, WAN, Wi-Fi, telefonia e videoconferência), assegurando conformidade com a arquitetura corporativa e com as políticas de segurança.
* Configurar, manter e otimizar equipamentos Cisco (roteadores, switches, access points e firewalls), garantindo confiabilidade, desempenho e conformidade técnica.
* Gerenciar e evoluir as redes Wi‑Fi corporativas (Cisco WLC/DNAC), assegurando cobertura, alta performance e segurança.
* Supervisionar a arquitetura de roteamento e comutação (OSPF, BGP, VLANs, STP, QoS, VRF), fornecendo diretrizes e boas práticas para os times regionais.
* Exercer papel de liderança técnica e mentoria junto aos analistas e engenheiros de Telecom, promovendo disseminação de conhecimento e padronização de processos.
* Garantir a disponibilidade e integração das soluções de colaboração (Cisco Webex, TMS, Jabber, IP Communicator), em alinhamento com os padrões corporativos.
* Colaborar com times de Cibersegurança, Infraestrutura e Engenharia, definindo modelos seguros de conectividade e assegurando qualidade de ponta a ponta nos serviços.
* Conduzir análises de causa raiz (RCA) e definir planos de ação corretivos e preventivos para incidentes de alto impacto.
* Gerenciar fornecedores e prestadores de serviço, assegurando cumprimento de SLAs, qualidade técnica e otimização de custos.
* Manter documentação técnica e topologias de rede atualizadas, assegurando padronização e continuidade operacional.
* Definir e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e acordos de nível de serviço (SLAs) da área de Telecom.
* Propor e implementar iniciativas de modernização e melhoria contínua, como automação, adoção de SD‑WAN e segmentação de redes.
Requisitos e qualificações
* Certificações CCNA, CCNP ou conhecimento equivalente; CCIE ou certificações equivalentes são altamente desejáveis.
* Certificação ou conhecimento similar em tecnologias Wi‑Fi, controladoras Wi‑Fi Cisco, configuração e diagnóstico de antenas e conexões de dispositivos (computadores, telefones, coletores de dados).
* Expertise em roteamento e troubleshooting avançado com base no modelo OSI e protocolos TCP/IP, DHCP, DNS, etc.
* Domínio avançado de redes LAN/WAN/Wi‑Fi Cisco, protocolos de roteamento (OSPF, BGP, EIGRP), VLANs, STP, VRF e princípios de segurança de rede.
* Experiência comprovada em projetos de redes corporativas de grande porte, com foco em resiliência, escalabilidade e segurança.
* Noções sólidas de segurança de rede (Fortigate e Palo Alto).
* Desejável conhecimento em soluções de otimização de rede (Cisco WAAS) e ferramentas de monitoramento (DNA Center, Zabbix, Prime, etc).
* Domínio de documentação técnica, diagramação e versionamento de configurações.
* Experiência em políticas de Qualidade de Serviço (QoS) e segmentação de rede.
* Conhecimento em telefonia IP e videoconferência (Cisco Webex, TMS, Jabber, IP Communicator).
* Vivência em ambientes corporativos multinacionais e matriciais.
* Conhecimento em Software‑Defined Networking (SD‑WAN), automação de redes e modelos de Zero Trust.
* Familiaridade com metodologias ágeis e práticas modernas de gestão de serviços de TI (ITIL, DevOps).
O que te oferecemos
* 🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;
* 👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
* 📚 Academia Stefanini – plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
* 🗣 Mentoring;
* 💉 Clube de vantagens para consultas e exames;
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* 🛫 Clube de viagens;
* 🐶 Convênio para Pet;
* e muito mais...
Etapas do processo
* Cadastro
* Fit Cultural
* Bate papo com Gente & Cultura
* Bate papo com Gestão
* Carta proposta
* Contratação
Stefanini: Acreditar para Cocriar 🌟 Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação. 🤝 Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia. 💡 Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado. Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas. 🌍✨ Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar. Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce. Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam. Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte‑se a nós! Vamos, juntos, acreditar e cocriar um futuro brilhante, onde cada passo representa uma nova conquista! 🚀✨
Estágio Operações de Rede e Segurança da Informação
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