Atividades - Gerenciar carteira de clientes corporativos (PME, Middle ou Large, conforme estrutura); - Atuar na retenção, fidelização e expansão de receita (upsell e cross-sell); - Identificar oportunidades de novos negócios dentro da base ativa; - Negociar contratos e condições comerciais; - Acompanhar performance financeira dos clientes; - Garantir cumprimento de SLA e satisfação da carteira; - Atuar como elo entre cliente e áreas internas (crédito, operações, jurídico, compliance); - Apoiar processos de onboarding e implantação de produtos financeiros; - Mapear riscos da carteira e propor estratégias preventivas; - Desenvolver relacionamento estratégico com decisores (C-level, RH, Financeiro, Jurídico). Requisitos - Perfil comercial consultivo e orientado a resultados; - Forte capacidade de negociação e persuasão; - Necessário domínio de ferramentas digitais (CRM, Excel avançado, BI, plataformas bancárias); - Disponibilidade para viagens, conforme carteira; - Foco em relacionamento de longo prazo com clientes; - Ética profissional e confidencialidade de informações.