O Setor Suporte ao Cliente é um dos mais importantes em nossa empresa
Nosso time é altamente Treinado e Aculturado para prestar um excelente atendimento (e encantamento) aos nossos clientes, conquistando assim a confiança e o vínculo com o parceiro, gerando satisfação e resultado.
Por tanto, está se trata de uma
Oportunidade Perfeita
para as pessoas que são pro ativas, ágil, determinada, com ótimo trabalho em equipe, com muita ambição e foco para alcançar os seus objetivos e realizar os seus sonhos
O nosso time possui uma
Cultura forte
e sólida
, a qual é vivenciada por toda a nossa equipe e todos nós temos o privilégio em poder promover e defender a Nossa Essencia
Como Assistente de Produção, sua principal responsabilidade será:
* Prestar um excente atendimento aos clientes;
* Ter atenção e agilidade no sistema para solucionar duvida dos clientes;
* Auxiliar os clientes quantos a documentação necessaria para emissão de certificado digital
* Realizar emissão de boletos bancarios
* Receber e conferir comprovantes bancários
* Realizar cobranças de boletos bancários pendentes
* Auxiliar o time de AGR nos agendamentos de vídeo conferências
* Auxiliar o cliente para a preparação da vídeo conferência
* Preparar, conferir e enviar dossiê de documentos necessários para AGR.