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Supervisor de vendas

São Caetano do Sul
Supervisor de vendas
Anunciada dia 4 dezembro
Descrição

Supervisor De Vendas - Responsabilidades e atribuições Supervisionar e orientar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento dos objetivos mensais e anuais de faturamento e volume. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) da equipe e elaborar relatórios gerenciais com análise de performance. Garantir o atendimento adequado aos clientes, assegurando a qualidade na prestação das informações técnicas, prazos e condições comerciais. Apoiar a equipe de representantes ou vendedores no fechamento de negociações estratégicas e grandes contas. Realizar visitas a clientes, distribuidores e parceiros comerciais, fortalecendo o relacionamento e buscando oportunidades de novos negócios. Treinar e desenvolver os vendedores sobre produtos, técnicas de vendas, CRM, políticas comerciais e atendimento ao cliente. Controlar e revisar as metas da equipe conforme sazonalidade, histórico de vendas e planejamento estratégico da empresa. Acompanhar as cotações enviadas, negociações em andamento e pedidos pendentes. Garantir que as informações de clientes e vendas estejam atualizadas no sistema (ERP/CRM). Participar de reuniões com áreas correlatas (produção, logística, marketing, financeiro) para alinhar demandas, prazos e ações conjuntas. Estimular e monitorar a prospecção ativa de novos clientes em regiões e segmentos estratégicos. Identificar tendências de mercado, comportamento do consumidor, concorrência e inovações aplicáveis ao setor. Garantir o cumprimento das políticas comerciais, condições de pagamento, prazos de entrega e margens de rentabilidade. Resolver conflitos e reclamações de clientes com agilidade e foco em soluções. Autorizar, dentro dos limites pré-estabelecidos, condições comerciais diferenciadas ou exceções de política. Contribuir com a melhoria contínua de processos e fluxos relacionados à área de vendas. Participar da elaboração do orçamento e planejamento de vendas da área. Apoiar a implantação de sistemas de gestão de vendas (CRM/ERP) e garantir o uso efetivo pela equipe. Participar do processo de recrutamento e seleção de novos membros da equipe. Realizar avaliações de desempenho da equipe. Requisitos e qualificações Graduação Completa ou em Conclusão em Administração, Marketing ou Gestão Comercial. Conhecimento em supervisão de equipes de vendas, preferencialmente no segmento industrial com vendas B2B. Técnicas de vendas consultivas e industriais. Gestão de equipe e liderança. Estratégias de mercado e segmentação. Negociação e gestão de contratos. Conhecimento com sistema corporativos (ERP e CRM). Comunicação e negociação eficaz. Foco em resultados e metas. Informações adicionais: Além do salário, você terá como benefícios: Vale transporte; Vale Refeição; Assistência Médica e Odontológica; TotalPass; Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite esses benefícios

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