Description Missão de garantir que o cliente receba os produtos da Bombril com qualidade, segurança e nos prazos adequados, atentando-se para a otimização e controles dos custos envolvidos e para o cumprimento das normas e exigências fiscais estabelecidas. Responsibilities Apoiar no relacionamento com clientes (Bombril), auxiliando no acompanhamento pós-entrega para coletar feedbacks sobre a qualidade e eficiência das transportadoras, colaborando para a redução de devoluções. Auxiliar no contato com clientes para o agendamento e alinhamento de entregas. Dar suporte ao controle de estoque, acompanhando rotinas de verificação de taxas de bloqueio e relatórios de devolução de produtos. Prestar suporte na organização de inventários físicos do estoque e na elaboração das documentações e relatórios necessários para a área. Auxiliar na conferência administrativa e fiscal de fretes, garantindo a organização dos documentos da área. Acompanhar o recebimento da carteira de pedidos, auxiliando nas rotinas de faturamento e no suporte à roteirização e otimização de cargas. Monitorar os prazos de entrega acordados, ajudando a equipe a identificar e minimizar ocorrências que gerem custos adicionais (como re-entregas, diárias e devoluções). Prestar suporte na abertura e acompanhamento de processos de sinistros junto às seguradoras/transportadoras. Auxiliar no fluxo de informações da programação de expedição, coletando dados junto à área comercial sobre prioridades de atendimento. Colaborar no fechamento mensal e quinzenal do faturamento, auxiliando na consolidação de relatórios de volume e valores do período. Atuar no levantamento de dados e na elaboração de relatórios gerenciais, incluindo indicadores de performance (KPIs), custos logísticos e estatísticas do setor. Prerequisites Graduação em andamento nas áreas de Administração, Logística, Economia ou áreas afins; Pacote Office (principalmente Excel para a manipulação de dados); Boa comunicação, perfil analítico, atenção aos detalhes e proatividade para transitar entre os setores da fábrica. Experiences Bolsa-estágio compatível com o mercado; ️ Refeitório no local vale-alimentação; Plano de saúde Hapvida; Vale-transporte; ️ Acesso à academia de ginástica dentro da nossa fábrica; Vale-presente no dia do seu aniversário; ✨ E muito mais!