Atendimento ao público com excelênciaSaber receber pacientes com empatia, cordialidade e postura profissional.Transmitir segurança e confiança desde o primeiro contato.Gestão da agendaOrganização precisa da agenda, evitando buracos ou sobreposição.Capacidade de manter o fluxo de pacientes equilibrado, respeitando prioridades.Comunicação claraBoa dicção, tom de voz acolhedor e escrita correta.Saber explicar informações básicas sobre atendimentos e valores, sem insegurança.Atendimento digital (WhatsApp/Redes/Telefone)Responder mensagens de forma rápida, organizada.Proatividade e resolução de problemasAntecipar necessidades do consultório e dos pacientes.Resolver imprevistos com agilidade, sem comprometer a experiência do paciente.Organização e foco em resultadosManter cadastros atualizados, registros completos e informações organizadas.Apoiar processos que contribuam para retenção de pacientes e fechamento de novos tratamentos.Experiência prévia em atendimentoVivência em clínicas, consultórios ou áreas correlatas é um diferencial importante.Capacidade de lidar com público diverso e situações. Diferenciais desejáveis:Experiência em vendas e atendimentoNoções de softwares e planilhas.Médio Completo ou superior.Capacidade de ser proativa com objetivo de crescimento.