Descrição do Cargo
O profissional responsável pela gestão de sistemas internos é fundamental para garantir a estabilidade e o desempenho dos módulos em uso, possibilitando a resolução de erros, a evolução tecnológica e a implementação de novas tecnologias que mantenham os sistemas alinhados aos processos de negócios.
Responsabilidades e Atribuições
* Resolver incidentes: restaurar serviços dos módulos no menor tempo possível;
* Resolver problemas: corrigir causa raiz dos erros dos módulos definitivamente;
* Atender solicitações de serviços: criar informações, objetos e processos para satisfazer necessidades das áreas de negócios;
* Executar projetos: conceber, planejar e executar utilizando metodologias, relacionamentos com fornecedores e análise, desenvolvimento e configuração dos sistemas;
* Buscar inovações tecnológicas: participar em eventos de TI, sites, fóruns, revistas e cursos para se manter atualizado com boas práticas de mercado;
* Estabelecer comunicação com fornecedores: solicitar suporte especializado junto aos engenheiros de software;
* Comunicar-se com time global de TI: buscar entendimento das diretrizes globais e fornecer feedbacks sobre particularidades dos módulos e sistemas.
Requisitos e Qualificações
* Curso Superior Completo na área de Tecnologia da Informação;
* Experiência SAP PP e certificação desejável;
* Conhecimento avançado de processos de planejamento de produção e indústria;
* Desejável conhecimento de ABAP;
* Conhecimento de lógica e programação;
* Conhecimento da metodologia ITIL;
* Conhecimento de Segurança da Informação;
* Desejável conhecimento de Tecnologia Web (IIS, Apache e outros);
* Desejável inglês fluente.
Vantagens
* Maior integração ao sistema;
* Possibilidade de crescimento e carreira;
* Aprendizado contínuo;
* Desenvolvimento pessoal e profissional;
Benefícios
* Plano de saúde;
* Plano de previdência;
* Férias remuneradas;
* Seguro de acidente;