. Local: Navegantes/SC.- Principais atividades:Realizar atendimentos receptivos e ativos dos clientes;Gerenciar e resolver tickets em plataformas como SAC e Reclame Aqui;Utilizar sistemas internos para controle de pedidos e atualização de cadastros;Monitorar métricas de NPS, identificar oportunidades de melhoria e propor ações estratégicas;Colaborar em auditorias e iniciativas de otimização de processos.Requisitos:- O que você precisa para participar do processo seletivo?Ensino Médio completo;Experiência prévia com atendimento ao cliente (receptivo e ativo);Conhecimento em plataformas de SAC;Familiaridade com sistemas de gestão de pedidos e cadastros;Habilidade com análise de métricas;Perfil comunicativo, proativo, organizado, comprometido e com foco em resultados e soluções.