. cultivar. cuidar. saber. amar. café .
Se você acredita que abrir uma loja vai muito além de inaugurar um ponto — é sobre construir experiências, encantar pessoas e transformar padrões em realidade — essa vaga é pra você.
Quem somos
Há mais de 20 anos, somos reconhecidos como uma marca forte e consolidada de franquias, que proporciona bem-estar e experiência positiva aos clientes, seja pelo ambiente único e aconchegante das nossas lojas ou com a linha de produtos exclusiva. Somos apaixonados por café! Por isso, nossa busca é saber cada vez mais sobre todas as etapas que envolvem o café, desde as fazendas, os franqueados até o cliente final, explorando cada detalhe, buscando a melhor origem e qualidade dos grãos, do bom atendimento aos nossos parceiros e clientes, oferecendo um ambiente diferenciado e acolhedor em nossas lojas que proporcionam a sensação de “estar em casa”. Aqui, nós pensamos além da xícara, a Cultura do Café está presente em diferentes momentos do nosso dia. Vem fazer parte da nossa história com o café!
O seu impacto aqui
Você será protagonista na expansão da nossa marca, garantindo que cada nova unidade nasça com excelência, padrão e alma. Mais do que implantar lojas, você vai:
* Traduzir a cultura da marca em operação real
* Apoiar sonhos de franqueados virarem negócios sustentáveis
* Garantir que cada detalhe da experiência do cliente seja impecável desde o primeiro dia
Atividades da vaga
* Conduzir o processo de implantação de novas unidades franqueadas, desde o kick-off até a inauguração da loja.
* Apoiar o franqueado na interpretação e aplicação dos manuais da franquia (layout, operação, atendimento, cardápio e padrões de marca).
* Acompanhar obras e adequações do ponto comercial, assegurando conformidade com o projeto arquitetônico e cronograma.
* Atuar como ponto focal entre franqueado e áreas internas (arquitetura, operações, suprimentos, marketing e TI).
* Planejar e acompanhar o cronograma de implantação, identificando riscos e propondo soluções.
* Apoiar na contratação inicial da equipe da loja, quando aplicável, alinhado às diretrizes da franqueadora.
* Coordenar e/ou apoiar treinamentos iniciais de operação, atendimento e produtos.
* Acompanhar a abertura da loja e os primeiros dias de funcionamento, garantindo estabilidade operacional.
* Orientar o franqueado sobre boas práticas operacionais e de gestão no início da operação.
* Reportar status de implantação, desvios e resultados à liderança da área.
* Realizar treinamentos sobre a marca, padrão de atendimento, produto, sistema e gestão financeira.
O que não pode faltar
* Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Gastronomia, Hotelaria, Gestão Comercial ou áreas correlatas).
* Experiência prévia com implantação de unidades, franquias, varejo e/ou food service.
* Conhecimento de rotinas operacionais de lojas (atendimento, estoque, processos e indicadores).
* Disponibilidade para viagens frequentes.
Diferencial
* Experiência em redes de cafeterias ou alimentação;
* Vivência anterior em expansão de franquias;
* Conhecimento emabertura de lojas e acompanhamento de obras.
Benefícios
* Plano médico Unimed sem desconto da mensalidade e apenas 20% de coparticipação;
* Benefício alimentação para no cartão Flash mensalmente sem desconto em férias (R$660 mensais);
* Vale transportecom desconto de 6% no salário base;
* Desconto de 15%em todos os nossos produtos para colaboradores;
* Frutas fresquinhas toda semana;
* Convênio com o Farma Sesi;
* Convênio com o Sesc;
* Day off no mês do aniversário;
* Sala de descanso e copa completa;
* Cafézinho liberado/gratuito para todos os colaboradores.
Local de trabalho
* Modelo de trabalho: 100% presencial
* Horário de trabalho: Segunda à sexta das 08:00h às 17:48:00h
* Base local de trabalho: Lagoa da Conceição, Florianópolis/SC.