Sobre a vaga:
Garantir que o patrimônio da empresa seja bem cuidado e protegido é fundamental para o negócio. O Gerente de Prevenção e Perdas tem a missão de coordenar todas as atividades da equipe do setor de prevenção e perdas, orientando para a correta realização dos procedimentos e normas da empresa. Este profissional deve saber abordar clientes e produtos na entrada da loja, evitando fraudes ou furtos. É indispensável que seja atento, cuidadoso, organizado e engajado para o sucesso nesta função.
Principais atribuições:
* Coordenar e supervisionar a equipe de prevenção e perdas, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos da empresa.
* Desenvolver estratégias para minimizar perdas e fraudes dentro da loja.
* Realizar abordagens preventivas a clientes e produtos na entrada da loja, assegurando a integridade do patrimônio.
* Monitorar indicadores de desempenho relacionados à prevenção de perdas e propor melhorias contínuas.
* Garantir o atendimento ao cliente conforme os padrões exigidos pela empresa, mantendo a qualidade e segurança.
* Promover treinamentos e capacitações para a equipe, alinhados às políticas de varejo e prevenção de perdas.
* Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais do cargo e das políticas internas.
Requisitos obrigatórios:
* Ensino médio completo.
* Boa comunicação e habilidades de liderança.
* Domínio das políticas de varejo e prevenção de perdas adotadas pela empresa.
* Capacidade de cumprir rigorosamente os procedimentos operacionais exigidos.
Requisitos desejáveis (diferencial):
* Experiência prévia na área de prevenção e perdas.
* Conhecimento em técnicas de abordagem e segurança no varejo.
* Formação complementar em segurança, gestão ou áreas correlatas.
Benefícios:
1. Refeição/alimentação;
2. Assistência Odontológica
3. Telemedicina
4. Telepsicologia
5. Acompanhamento de Gestante
6. Coach Nutricional
7. Coach Esportivo
8. Descontos em farmácias
9. Seguro de Vida
10. Assistência funeral
11. Parceria SESC
12. Cartão convênio;
13. Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato
14. Carreira
15. Programa Trainee
* Programa colaborador destaque