UX Designer Sênior | Empréstimos e Seguros
UX Designer Sênior | Empréstimos e Seguros
Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta ️
Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!
Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país!
Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!
Nosso time de SUPERINTENDÊNCIA DE PRODUTOS está em busca de um UX DESIGNER SÊNIOR para compor a equipe!
Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.
Responsabilidades e atribuições
Os desafios da função são:
* Você será responsável por aprimorar a jornada digital e física dos nossos produtos financeiros — especialmente seguros e empréstimos pessoais — garantindo fluidez e consistência em todos os pontos de contato: app, loja física e call center.
* Design de Jornadas Omnicanal - Prototipar fluxos de contratação de seguros e empréstimos que funcionem com fluidez em diferentes canais;
* Garantir consistência e continuidade entre os canais (por exemplo, iniciar no app e finalizar na loja);
* Seguros - Criar experiências de upsell de seguros (celular, residencial, prestamista) vinculadas a produtos como cartão e crediário;
* Regras de Negócio e Compliance - Traduzir regras regulatórias (BACEN, ANS) em telas simples e claras, com informações como CET, coberturas e carências;
* Visão Analítica - Utilizar dados (como NPS, taxa de conversão, heatmaps) para propor melhorias contínuas com base em evidências;
* Colaboração com Squads - Trabalhar em parceria com PMs, desenvolvedores e analistas para entregas ágeis e alinhadas ao design system da Midway.
Requisitos e qualificações
É muito importante que você tenha e/ou saiba:
* Experiência comprovada em UX Design para produtos financeiros ou massificados (portfólio obrigatório);
* Domínio de ferramentas como Figma (componentes, prototipação interativa, versionamento);
* Conhecimento sólido de UI Design (hierarquia visual, acessibilidade, microinterações);
* Experiência com pesquisa de usuário (entrevistas, testes A/B, mapa de calor, interpretação de dados do GA4 ou similares);
* Perfil analítico, com capacidade de interpretar métricas e tomar decisões orientadas por dados.
Diferenciais:
* Experiência com jornadas omnichannel (app, loja, call center);
* Conhecimento prévio em seguros, empréstimos pessoais ou crédito consignado;
* Familiaridade com temas regulatórios e exigências do setor financeiro.
Informações adicionais
E quais são os benefícios?
* Assistência médica;
* Assistência odontológica;
* Vale Refeição;
* Vale Alimentação;
* Gympass;
* Auxilio Creche;
* Vale Cultura;
* Ajuda de custo para o home office;
* PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
* Previdência Privada;
* Seguro de vida em grupo;
* Parcerias educacionais;
* Descontos na Riachuelo.
Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse www.riachuelo.com.br/carreiras
Curtiu? Então candidate-se agora!
Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta
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