DescriçãoO profissional será responsável por garantir atendimento de excelência aos clientes, construindo relacionamentos positivos e garantindo a sua satisfação. Realizará a Gestão e Liderança da equipe de mecânicos e auxiliares técnicos, promovendo o desenvolvimento e a eficiência do time.Responsabilidades e atribuiçõesControlar o fluxo de recebimento e liberação de máquinas na oficina.Realizar a abertura e o fechamento de ordens de serviço.Acompanhar as manutenções cobertas pela garantia de fábrica, garantindo os procedimentos corretos.Gerenciar o estoque e a destinação de peças usadas provenientes das manutenções.Monitorar e analisar os indicadores de desempenho da oficina, como faturamento, resultado operacional e produtividade dos técnicos, propondo melhorias.Requisitos e qualificaçõesSólida capacidade de liderança e organização para gerenciar a equipe e os processos da oficina; Conhecimento eminformática para operar sistemas e ferramentas relevantes; Experiência em atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e construindo relacionamentos positivos.#J-18808-Ljbffr