Gerenciar plataformas de vendas online (site, redes sociais, WhatsApp). - Atender clientes de forma rápida e eficiente via chat ou mensagem. - Fornecer informações detalhadas sobre os produtos (flores, cestas etc.) e tirar dúvidas dos clientes. - Manter as páginas de produtos atualizadas, incluindo descrições, preços e promoções. - Fazer o acompanhamento de pedidos, desde a compra até a entrega, garantindo uma experiência positiva. - Capturar feedback dos clientes e reportar para melhorias no atendimento. - Experiência com atendimento ao cliente online e uso de plataformas de e-commerce. - Habilidades de comunicação escrita e rapidez nas respostas. - Organização e capacidade de realizar múltiplas tarefas. - Conhecimento básico de fotografia e edição para produzir conteúdo visual de qualidade é um diferencial. - Atender e aconselhar clientes sobre as melhores escolhas de flores, arranjos e cestas, de acordo com as necessidades de cada um. - Manter a loja organizada e visualmente atraente, garantindo que os produtos estejam bem expostos. - Realizar o processamento de vendas e lidar com o caixa. - Ajudar na reposição de produtos e no cuidado das flores e plantas da loja. - Colaborar em promoções e campanhas sazonais. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.590,00 - R$2.000,00 por mês Benefícios: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário - Hora extra Experiência: - Telemarketing (obrigatório) - Vendas (obrigatório) - Atendimento ao Cliente (obrigatório) Licença/Certificação: - Carteira Nacional de Habilitação Categoria B (obrigatório) Prazo para inscrição: 15/11/2024