NUESTRA MISIÓN
En Global Network Song ayudamos a nuestros clientes a innovar en sus capacidades comerciales a lo largo del journey, participando en proyectos de transformación digital con el objetivo de mejorar sus procesos de Sales, Commerce, Marketing y Customer Service.
UN DÍA COMO CONSULTOR EN ACCENTURE
Por la dinámica de trabajo por proyectos, cambiamos constantemente de proyecto y estamos en constante aprendizaje.
Estudiamos: Nos capacitamos constantemente en nuevas tecnologías y en las mejores prácticas de consultoría, lo que nos permite un rápido abordaje en cada nuevo proyecto.
Diagnosticamos: Trabajamos de manera virtual o presencial con nuestros clientes para recopilar información relevante y entender su situación y aspiraciones.
Diseñamos: Damos forma a la situación óptima, aprovechando la experiencia y know‑how de Accenture para encontrar las mejores soluciones y generar ventajas competitivas.
Recomendamos: Presentamos un plan de transformación con beneficios claros y sus respectivas necesidades de inversión y esfuerzo.
Compartimos: Compartimos nuestra experiencia con el equipo y aprendemos de la experiencia de los demás.
ACTIVIDADES PRINCIPALES
* Integramos ecommerce, datos de clientes y MarTech con IA (GenAI + Agentic AI) para transformar la interacción con clientes y acelerar el crecimiento de ingresos.
* Habilitamos capacidades como personalización en tiempo real, merchandising autónomo, pricing dinámico y orquestación de campañas.
* Trabajamos en la vanguardia del Agentic Commerce, diseñando ecosistemas de comercio inteligente de próxima generación.
* Implementamos acciones hands‑on en plataformas de commerce, arquitecturas componibles, CDP y stacks de MarTech.
* Colaboramos con equipos de GN Song en Commerce, Experience, Marketing, Data y otras prácticas.
* Contribuimos a aceleradores reutilizables y soluciones de comercio impulsadas por IA.
* Desarrollamos habilidades técnicas y de consultoría en programas de transformación de alto impacto.
RESPONSABILIDADESDesarrollo de soluciones de Agentic Commerce
* Diseñar e implementar sistemas de Agentic AI que habiliten flujos de decisión inteligentes en motores de personalización, optimización de merchandising, comercio conversacional, plataformas de interacción digital y orquestación de campañas.
* Desarrollar arquitecturas multiagente que coordinen planners, retrievers, agentes de razonamiento, modelos predictivos y componentes de optimización.
* Construir y poner en operación sistemas de generación aumentada por recuperación (RAG) basados en conocimiento estructurado de comercio, taxonomías de producto, reglas de negocio y restricciones de políticas.
Ingeniería de datos y orquestación
* Definir y gestionar pipelines de datos, conocimiento y contexto para soportar el razonamiento efectivo de los agentes.
* Liderar la preparación, integración, validación y modelado semántico de datos para casos de uso de commerce.
* Diseñar arquitecturas de orquestación que integren modelos predictivos, razonamiento con LLMs, APIs de decisión y herramientas empresariales.
* Asegurar la integración escalable dentro de plataformas de comercio digital (por ejemplo, Adobe Commerce, Salesforce Commerce, Shopify, Vtex o similares).
Cloud y despliegue
* Utilizar AWS, Azure o GCP para el despliegue escalable de soluciones de IA y la gestión de su ciclo de vida.
* Desarrollar servicios modulares con FastAPI y desplegar soluciones en entornos contenerizados y pipelines de CI/CD.
* Utilizar Databricks para workflows de modelado a gran escala y experimentación en IA.
* Integrar bases de datos vectoriales, sistemas de conocimiento distribuidos y gestión de estado en memoria (por ejemplo, Redis) para habilitar flujos de agentes context‑aware.
IA Responsable y optimización de rendimiento
* Aplicar principios de IA Responsable, incluida la gobernanza de contexto, logging y trazabilidad, detección de sesgos y drift, e implementación de métricas de evaluación de LLMs.
* Optimizar continuamente los sistemas multiagente en términos de escalabilidad, confiabilidad e impacto en negocio.
Consultoría e interacción con clientes
* Colaborar con equipos multifuncionales y clientes para alinear las implementaciones de IA con los objetivos del negocio.
* Apoyar el desarrollo de presentaciones, demos y propuestas de valor para clientes.
* Traducir arquitecturas complejas de IA en resultados de negocio claros y en impacto en el ROI.
* Contribuir a activos de conocimiento, aceleradores reutilizables y mejores prácticas.
* Mentorear a analistas junior y apoyar el desarrollo de capacidades del equipo.
REQUISITOS EXCLUYENTES
* Título universitario (Licenciatura) o de posgrado (Maestría) en Informática, Ingeniería, Matemáticas, Estadística, Data & AI, o un campo relacionado.
* Más de 4 años de experiencia construyendo sistemas de IA o basados en datos escalables, preferentemente en eCommerce, MarTech o ecosistemas de tecnología orientados al cliente.
* Experiencia diseñando flujos de prompts, pipelines de orquestación multiagente e invocación de herramientas basada en esquemas (p. ej., MCP u otros estándares similares).
* Experiencia integrando sistemas de IA con APIs empresariales y plataformas backend de comercio.
* Experiencia práctica con FastAPI, AWS/Azure/GCP y Databricks.
* Experiencia trabajando con bases de datos vectoriales y arquitecturas retrieval‑augmented.
* Comprensión de los principios de IA responsable y estándares de monitoreo en producción.
* Sólidas habilidades de comunicación, con capacidad para traducir conceptos avanzados de IA en valor de negocio.
* Habilidades de resolución de problemas estructurada y capacidad para construir soluciones escalables y listas para el cliente.
* Fuerte curiosidad y pasión por las tendencias emergentes en agentes autónomos, tecnologías de orquestación y adopción de IA empresarial.
SE VALORARÁ
* Sólida competencia en Python y SQL, con experiencia práctica desplegando soluciones de Gen AI e Agentic AI.
* Experiencia trabajando con frameworks de Agentic AI (LangChain, LlamaIndex, CrewAI, AutoGen, LangGraph).
* Conocimientos prácticos de arquitecturas cloud‑native, contenerización y pipelines de CI/CD.
BENEFICIOS
* Crédito en aplicación de consumo.
* Prepaga sin costo para ti y tu grupo familiar primario.
* Reintegro de conectividad.
* Gimnasio 100% bonificado.
* Vacaciones flex.
* Jornada flex.
* Certificaciones bonificadas.
* Día de cumpleaños libre.
* Bonos.
* Accenture Days.
* Paquete de beneficios flexibles.
* Licencias de paternidad & maternidad extendida.
* Ayuda económica para guardería.
DEFINICIÓN DE EUO Y DIVERSIDAD
En Accenture, la igualdad impulsa la innovación. Todas las decisiones referidas al proceso de selección de empleo se tomarán sin hacer distinción, exclusión o preferencia alguna basada en motivos de raza, color, género, orientación sexual, discapacidad, edad, religión, opinión política o sindical, nacionalidad u origen socioeconómico, ni ninguna otra prevista en la legislación vigente, que tengan por efecto anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato entre los candidatos.
#J-18808-Ljbffr