Para atender bem, é essencial conhecer os produtos e poder explicar a seus clientes. É importante ser proativo em relação às necessidades dos nossos clientes.
Duvidas e informações
Assegurar que os clientes estejam informados sobre os produtos que estão comprando, fornecendo as especificações técnicas e características das peças disponíveis.
Atendimento ao cliente
Esclarecer dúvidas, passar informações e atuar com prospecção, captação de clientes, auxiliar nas vendas e pós-vendas.