Job type: Full-time employee
Descrição do perfil
Responsável por garantir o padrão de excelência com foco no atendimento e gestão do salão de vendas, proporcionando melhor experiência ao cliente e qualidade na venda, cuidando sempre do desenvolvimento e motivação da equipe
Principais Atividades
Contribuir com a gestão do salão de vendas, garantindo a melhor experiência do cliente;
Garantir o processo adequado de abertura e fechamento das lojas;
Verificar se todos os colaboradores estão logados nos sistemas e se estão posicionados de forma estratégica no salão de vendas;
Participar ativamente das reuniões de resultados;
Apoiar o cumprimento das normas e procedimentos da CIA;
Manter atualizados os materiais de merchandising, a mesa de degustação, a fachada e o salão de vendas;
Garantir e apoiar a equipe no processo de vendas e pós-vendas, visando a melhor experiência para o cliente e o atingimento dos resultados;
Acompanhar as transações de vendas;
Acompanhar e apoiar as metas do NPS;
Acompanhar as atividades do caixa;
Compartilhar com o Gerente da Loja oportunidades/dificuldades de desenvolvimento dos Consultores de Vendas;
Orientar e engajar a equipe para atingir seus melhores resultados;
Gerenciar pendência do PDV;
Acompanhar a capacitação da equipe.
Realizar a gestão de Resultado de Vendas e RV;
Fazer a gestão do estoque e a solicitação de pedidos extras quando necessário.
Conhecimento, Experiência
Experiencia em vendas e atendimento ao cliente;
Formação Exigida: Superior em curso
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Benefícios
Assistência Médica e Odontológica *
Benefício Medicamentos *
Vale Alimentação e/ou Refeição
Previdência Privada
Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
Programa de Treinamento e Capacitação Internos
Participação nos Lucros
Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
Reembolso Creche (para pais ou mães)
Modelos de trabalho e jornada flexíveis
Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
E outros!
* Extensível a dependentes legais
É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.
É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.
É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.
É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.
Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.
Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.
Juntos, #SomosMaisNaTIM!
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