Estamos em busca de um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico. Se você possui conhecimento em rotinas administrativas e já trabalhou com **sistemas ERP**, essa é a sua oportunidade de fazer parte de um time inovador e em constante crescimento.
O que você irá fazer:
- Prestar suporte técnico aos clientes nos módulos administrativos do sistema (ERP).
- Orientar os clientes sobre o uso correto do sistema, esclarecendo dúvidas de forma clara e eficiente.
- Ministrar treinamentos para nossos clientes
- Registrar e acompanhar os chamados em nosso sistema, garantindo que todas as informações estejam documentadas.
- Colaborar com outros membros da equipe para melhorar os processos e garantir a satisfação do cliente.
Requisitos necessários:
- Conhecimento prévio em sistemas ERP (obrigatório)
- Conhecimento em rotinas administrativas e financeiras
- Facilidade com tecnologia e atendimento ao cliente
- Habilidades induzidas de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de forma criativa e eficaz.
- Paciência e empatia ao lidar com clientes de diferentes níveis de conhecimento técnico.
- Ter bom relacionamento interpessoal
- Residir em Santa Bárbara d'Oeste, Americana ou NovaOdessa.
O que oferecemos:
- Salário compatível com a função
- Auxílio-refeição
- Auxílio-creche
- Wellhub (Gympass)
- PLR
- Vale Transporte
- Convênio Médico Unimed
- Convênio Odontológico
- Seguro de vida
- Estacionamento gratuito
- Day Off (aniversariantes)
- Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
- Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira.
- Cultura organizacional que valoriza a inovação e a excelência.
Venha fazer parte da nossa equipe!!!!
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Local do trabalho: Presencial