Atividades Desenvolvidas: - Atendimento das ligações dos clientes com qualidade e agilidade, solucionadas dentro do tempo esperado, seguindo procedimentos padronizados; - Agendamento de todas as ligações no Sistema; - Distribuição dos jornais da empresa aos lugares determinados; - Atualização de planilhas para controles internos. Competências comportamentais: - Concentração; - Boa comunicação; - Cordialidade; - Paciência.