Buscamos um(a) Operador(a) de Telemarketing para atuar no setor de Pós-Vendas da concessionária, sendo responsável pelo contato ativo e receptivo com clientes para agendamentos de serviços. O profissional será o elo entre o cliente e a oficina, garantindo uma experiência positiva e alinhada aos padrões da marca.Sua principal missão é agendar revisões, manutenções, diagnósticos e retornos, oferecendo atendimento cortês, eficiente e consultivo, sempre prezando pela satisfação do cliente e cumprimento das metas de produtividade. ResponsabilidadesRealizar ligações ativas para agendamento de revisões e serviços de pós-vendas.Atender chamadas recebidas e registrar solicitações dos clientes.Confirmar agendamentos e follow-ups conforme processos internos.Atualizar cadastros e registrar interações no sistema CRM da concessionária.Encaminhar demandas específicas para consultores de serviço.Cumprir metas diárias de chamadas, conversão e agendamentos.Manter postura cordial, profissional e alinhada ao padrão da marca.Apoiar ações de campanhas, captação de pesquisas e programas de relacionamento.Requisitos:Ensino Médio completo;Boa comunicação verbal e escrita;Habilidade para lidar com público e negociação;Organização e atenção aos detalhes;Facilidade com sistemas (CRM, agenda, planilhas e softwares internos);Disponibilidade para trabalhar presencialmenteBenefíciosRestaurante;Vale-transporte;Plano de saúde;Odontológico.