Estamos procurando um(a) Assistente de Operações para integrar a equipe de Logística e Compras em uma startup no ecossistema de várias marcas Speed Ventures, essa função será 70% de foco nas operações de logística e 30% no auxilio de compras. Para esta função, é fundamental ter perfil altamente operacional e executor(a) e organização, controle e acompanhamento diário. Buscamos um perfil com boa comunicação verbal e escrita, organização, atenção a detalhes e responsabilidade. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por dar suporte às rotinas que garantem eficiência operacional, controle de suprimentos e fluidez logística.
As responsabilidades de Assistente de Operações incluem:
* Apoiar o acompanhamento diário de pedidos, envios e recebimentos junto a parceiros logísticos e fulfillment;
* Monitorar status de entregas, atrasos, extravios e exceções de transporte;
* Apoiar tratativas operacionais com transportadoras e parceiros logísticos;
* Atualizar controles operacionais, planilhas e relatórios;
* Apoiar análises básicas relacionadas a custos e performance logística;
* Compras & Supply;
* Apoiar o processo de compras com fornecedores nacionais e internacionais;
* Controle e acompanhamento de POs (Purchase Orders), prazos e quantidades;
* Follow-up de produção, embarques e entregas;
* Organização e conferência de documentos de compras (invoices, packing lists e comprovantes);
* Comunicação com fornecedores para alinhamento de status e prazos;
* Apoio ao controle e geração de relatórios de estoque;
* Controle de Inventário;
* Atualizar e manter controles de estoque físico e sistêmico;
* Apoiar conferências de recebimento e inventários (quantidade, SKU, lote e validade);
* Acompanhar consumo, giro e riscos de ruptura de estoque;
* Identificar e sinalizar divergências entre estoque físico, sistema e relatórios;
* TMS & Contato Proativo com Clientes;
* Monitorar pedidos com exceções de frete via sistemas de transporte (TMS);
* Entrar em contato proativamente com clientes em casos de atrasos, falhas de entrega ou extravios;
* Informar status, prazos atualizados e próximos passos de forma clara e profissional;
* Registrar ocorrências e interações nos sistemas internos;
* Atuar em alinhamento com o time de Customer Support quando necessário;
* Rotina Presencial & Suporte Operacional;
* Organização de documentos físicos e digitais
Requisitos:
* Ensino médio completo (Obrigatório)
* Conhecimento intermediário de Excel ou Google Sheets (Obrigatório)
* Capacidade de criar dashboards e apresentações (Obrigatório)
* Inglês básico necessário para entendimento de reuniões e materiais (Obrigatório)
* Boa comunicação verbal e escrita (Obrigatório)
* Organização, atenção a detalhes e responsabilidade (Obrigatório)
* Senso de priorização para lidar com múltiplas demandas (Obrigatório)
* Perfil operacional, executor(a) e organizado(a) (Obrigatório)
* Capacidade de trabalhar com controles, processos e rotina (Obrigatório)
* Boa postura no contato com clientes e parceiros (Obrigatório)
* Proatividade para identificar riscos e pendências (Obrigatório)
* Experiência prévia em operações, logística, compras, inventário ou e-commerce (Desejável)
* Vivência com empresas DTC (Desejável)
* Noções básicas de transportadoras, prazos e exceções logísticas (Desejável)
* Conhecimento em fluxo de eccomerce
Remuneração e benefícios:
* Vale-Refeição R$43,00 DIA
* Vale-Transporte ou Combustível R$500,00 reais (em dinheiro)
* Ajuda de custo para Saúde R$ 150
* Acesso a todos os cursos G4
* Day Off no aniversário
* Café da manhã na última sexta-feira do mês
* Programa Reds (premia atividades físicas)
* Bônus Trimestral
* 13° salário
* 30 dias de descanso remunerado
* Remuneração competitiva com o mercado, a ser discutida durante o processo seletivo.
Outras informações:
* Modelo de Trabalho: Presencial (100% presencial em Vila da Serra - Nova Lima/MG)
* Tipo de Contrato: PJ
* Condições de Trabalho: Horário fixo
* Localização Principal: Vila da Serra - Nova Lima/MG
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