No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:- No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)- Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente- Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfação) considerado excelente- Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valoresComo #CPLover, você vai:· Responsávelpor propor, especificar e refinar as sugestões de melhorias para a área,realizando abertura de demanda;· Acompanhare atualizar as demandas abertas, validando a necessidade de priorização emconjunto com as coordenações responsáveis por cada área· Responsávelpor realizar os processos de Homologação e Implantação, atuando diretamente nosambientes de homologação, garantindo que o Plano de Teste e o ambiente estejamdevidamente preparados, bem como que as demandas especificadas sejam entreguesda forma como a área solicitou;· Apósa implantação, realizar report e treinamento para as equipes impactadasatualizando e acompanhando as melhorias realizadas.· Responsável por escalar assuntos quenecessitem serem avaliados pela coordenação ou gerência, organizando as informaçõesde forma a facilitar a análise e tomada de decisão.· Desenvolver, propor e acompanhar asmelhorias nos processos das áreas sob sua responsabilidade, visandopadronização entre os analistas das regras de regulação, melhoria deprodutividade e aumento de qualidade.· Dar treinamentos ao time de ContasMédicas e Recurso de glosas eparticipar ativamente deste tema com o time de Qualidade.· Apoiar o coordenador na sugestão eimplementação de ações que facilitem o cumprimento dos resultados planejadospara a área.· Praticar e disseminar a Missão, Visão eValores da Care Plus.· Desenvolver relatórios eanálises, quando solicitados pela coordenação.· Prestar suporte acoordenação em casos e procedimentos específicos.· Trabalhar a colaboraçãoentre as áreas.· Promover ações visando a qualidade eperenidade do clima organizacional.Para isso, você precisa:· Ensino Superior Completo· Experiência em análise de Sinistro· Experiencia em fluxos relativos aimplantação de projetos e melhorias sistêmicas· Excelentes habilidades analíticas, planejamento, organização e controle.· Habilidadede Comunicação, Criatividade, Inovação, Foco no cliente, Iniciativa.· Domínio Pacote Microsoft Office, especificamente ExcelSua jornada de trabalho será de segunda á sexta-feira, horário comercial, regime hibrido, em Barueri/Alphaville | SP.