?? Descrição da Vaga: Buscamos um(a) Analista de Operações Jr para atuar de forma estratégica na jornada do aluno, com foco em permanência e retenção. Este profissional será responsável por apoiar na análise de dados, execução de ações e identificação de oportunidades de melhoria, contribuindo diretamente para os indicadores de retenção, regresso e rematrícula. ?? Principais Atividades: Coletar, organizar e atualizar dados de indicadores Analisar comportamento do aluno e identificar padrões de evasão Monitorar resultados e elaborar relatórios com insights Apoiar na criação de estratégias de retenção e recuperação de alunos Sugerir melhorias em processos e fluxos operacionais Realizar benchmarking e pesquisas de mercado Apoiar na gestão de CRM e segmentação de público Participar de reuniões e apresentar análises ?? Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento Excel intermediário (obrigatório) Conhecimento básico em CRM Experiência com análise de dados será um diferencial ?? Competências: Organização Proatividade Boa comunicação Trabalho em equipe Foco em resultados ?? Salário: R$ 2.314,00 ? Horário: Segunda a sexta, das 9h às 19h (4x1 – 1 dia de home office) ?? Benefícios: Assistência médica e odontológica Vale refeição Vale transporte Convênio farmácia TotalPass Seguro de vida Day off no aniversário Bolsa de estudos (2 bolsas integrais após 3 meses, para colaborador ou dependentes) Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista