* Conhecimento em plataformas de delivery.
* Experiência com gestão de informações em plataformas digitais (cadastro de produtos, atualização de descrições, fotos, preços).
* Conhecimento básico de precificação e rentabilidade aplicadas ao varejo digital.
* Noções de marketing digital e estratégias promocionais.
* Habilidade para analisar e interpretar dados de performance (KPIs de vendas, conversão, engajamento).
* Conhecimento básico em Excel.
Responsabilidades e atribuições:
* Prospectar, implementar e desenvolver novas lojas no canal.
* Desenvolver e implementar estratégias para impulsionar o crescimento e a rentabilidade dos canais delivery de sua carteira.
* Gerenciar as informações da empresa (como cardápios, fotos, descrições, etc.) em cada loja dentro da plataforma.
* Estabelecer e manter relacionamentos com o time comercial para desenvolvimento de performance das lojas ativas.
* Analisar e interpretar dados relacionados ao desempenho de cada loja, incluindo vendas, tráfego, conversões e avaliações dos clientes.
* Recomendar ajustes estratégicos e operacionais para melhorar os resultados de cada loja dentro do canal.
* Monitorar políticas, reputação, regras e atualizações nos canais para garantir conformidade e maximização dos benefícios para a Cacau Show e o franqueado.
* Colaborar em projetos relacionados à expansão das lojas, lançamento de novos recursos ou melhorias na infraestrutura técnica, coordenando equipes multilocais, estabelecendo cronogramas e acompanhando o progresso do projeto.
* Desenvolver estratégias de marketing específicas para cada canal delivery, incluindo campanhas de publicidade e promoções sazonais.
* Realizar pesquisas de mercado para identificar tendências, oportunidades competitivas e melhores práticas em delivery.
* Colaborar com equipes internas, como marketing e performance, para garantir uma experiência integrada e de alta qualidade para os clientes em todos os canais de vendas.
* Fornecer relatórios e análises para a alta gestão, oferecendo insights e recomendações estratégicas.
* Precificar lojas de acordo com a estratégia de rentabilidade.
* Construir kits e identificar novas oportunidades de venda por meio do perfil de cada loja.
* Realizar visitas ou reuniões para acompanhamento e desenvolvimento de performance das lojas.