Há mais de 25 anos no mercado, a Nicopel Embalagens entrega soluções inovadoras para delivery e food service. Nossas embalagens chegam a clientes em todo o Brasil, sempre com qualidade, inovação e um time comprometido em entregar a melhor experiência.
Estamos buscando um(a) vendedor interno para atuar junto ao setor Comercial da empresa, com foco na excelência no atendimento, garantindo o sucesso do cliente.
Suas responsabilidades serão:
* Realizar atendimento, qualificação e abordagem de leads por múltiplos canais (telefone, e-mail, WhatsApp, videoconferência e plataformas digitais), conduzindo o lead de forma ágil desde o primeiro contato até o fechamento do contrato.
* Venda Consultiva: Conduzir reuniões e demonstrações comerciais, identificando as dores reais do cliente e conectando-as com a nossa solução.
* Registrar, atualizar e gerenciar rigorosamente o histórico de todas as negociações no sistema de gestão comercial (CRM), garantindo follow-ups eficientes para acelerar o ciclo de venda.
* Identificar oportunidades de cross-selling (venda cruzada) e up-selling (venda de maior valor) durante o processo comercial.
* Atuar de forma estratégica para o atingimento e superação das metas de vendas individuais e coletivas.
* Elaborar propostas comerciais personalizadas e negociar termos contratuais, margens e prazos de pagamento.
* Analisar indicadores individuais (taxa de conversão, ticket médio, ciclo de venda) e apoiar áreas internas com feedbacks sobre concorrência e objeções frequentes para melhoria do processo.
Requisitos:
* Ensino médio completo (desejável cursando ou concluído Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas)
* Excelente comunicação verbal e escrita
* Perfil empático, organizado, analítico e focado na experiência do cliente
* Conhecimento em rotinas de atendimento ao cliente e pós-venda
* Familiaridade com sistemas de gestão (CRM/ERP)
* Conhecimento intermediário em Excel
Competências comportamentais:
* Comprometimento com a entrega
* Organização e disciplina
* Proatividade
* Resultados orientados a dados
* Facilidade em comunicação e relacionamento
Remuneração: a combinar (fixo + Váriavel)
Benefícios:
* Gympass (Wellhub)
* Refeitório no local
* Plano Hospitalar
* Estacionamento Próprio
* Vale transporte
* Bonificação por Metas