Consultor de Peças - Arcos MG - Vaga também para PcD
Responsável por realizar o atendimento consultivo a clientes no balcão e canais digitais, identificar corretamente suas necessidades, elaborar orçamentos assertivos e converter oportunidades em vendas, garantindo excelência no atendimento, cumprimento das políticas comerciais e uso adequado das ferramentas digitais (CRM e plataformas corporativas). Atua de forma ativa na prospecção e gestão da carteira, promovendo aumento de receita, giro de estoque e fidelização de clientes.
* Identificar corretamente a necessidade do cliente (aplicação, compatibilidade e especificação técnica da peça).
* Consultar e dominar o catálogo de peças, assegurando indicação correta.
* Elaborar orçamento claro e completo (prazo, disponibilidade, frete, condições comerciais).
* Enviar propostas com agilidade e padrão definido pela empresa.
* Realizar follow-up estruturado para conversão de orçamentos.
* Aplicar técnicas de cross-sell e upsell (oferta de kits, combos e itens de giro).
* Reduzir índice de orçamentos não convertidos.
* Realizar prospecção ativa de novos clientes e oportunidades.
* Executar cadência de follow-up (D+1 / D+3 / D+7).
* Reativar clientes inativos da base.
* Rodar campanhas sazonais (pré/pós safra, revisões preventivas, kits promocionais).
* Captar leads via parcerias internas (técnicos, CPVs, GPVs e equipe comercial).
* Promover aumento da penetração na carteira.
* Gerenciar carteira ativa com foco em recorrência e fidelização.
* Identificar oportunidades de crescimento por cliente.
* Monitorar histórico de compras e comportamento de consumo.
* Seguir script de vendas e padrão de atendimento.
* Responder objeções com segurança e conhecimento técnico.
* Demonstrar postura comercial (confiança, proatividade, resiliência e foco em resultado).
* Aplicar política comercial vigente (preço, descontos, prazos e condições).
* Conhecer o parque de máquinas da região e suas aplicações.
* Entender sazonalidade agrícola e períodos críticos de manutenção.
* Dominar portfólio de peças e compatibilidades.
* Atualizar-se constantemente sobre lançamentos e campanhas.
* Registrar todas as interações, oportunidades e histórico no CRM.
* Aderir às campanhas comerciais e estratégias definidas.
* Garantir conformidade documental (quando aplicável ao fluxo interno).
* Reduzir separações não retiradas, assegurando devolução correta ao estoque.
* Contatar clientes por meio da plataforma Expert Connect.
* Seguir políticas comerciais e procedimentos internos.
* Manter relacionamento próximo com suprimentos e backoffice.
* Atuar na resolução de pendências para destravar vendas.
* Apoiar melhorias de cadastro, disponibilidade e prazos.
* Alinhar informações entre estoque, oficina e área comercial.
* Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento, preferencialmente em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Agronomia ou cursos em áreas afins.
* Experiência mínima de 02 anos de vivência profissional na área de atuação.
* Experiência comprovada em vendas, preferencialmente no setor agrícola.
* Possuir sólidos conhecimentos dos produtos e serviços comercializados pela Minas Verde.
* Vale Alimentação
* Plano de Saúde
* Conexa Saúde (telemedicina e atendimento online)
* Premiação Variável
* WELLHUB (bem-estar e qualidade de vida)
* Parcerias com Restaurantes
* Convênio com Instituições de Ensino
O Grupo Minas Verde é uma das principais empresas do setor de máquinas e equipamentos agrícolas do Sul e Sudoeste de Minas Gerais. Concessionário autorizado John Deere há mais de dezesseis anos, o Grupo consolidou sua presença regional por meio de uma estrutura sólida, composta por 9 unidades estrategicamente distribuídas e uma equipe de mais de 500 colaboradores comprometidos com a excelência no atendimento ao produtor rural.
Nosso propósito é transformar a produção de alimentos e fazer diferença na vida das pessoas. Essa missão orienta cada decisão que tomamos — desde a escolha das soluções que oferecemos aos nossos clientes até o modo como investimos no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Acreditamos que empresas que crescem de forma sustentável são aquelas que valorizam genuinamente as pessoas que as constroem.
Aqui, o crescimento profissional é uma realidade concreta. O Grupo Minas Verde oferece um ambiente de trabalho estruturado, com processos bem definidos e acesso a treinamentos de alto nível, incluindo capacitações conduzidas pela própria John Deere — referência global em tecnologia e inovação agrícola. Quem faz parte do nosso time tem a oportunidade de desenvolver competências técnicas e comportamentais em um setor que está em constante evolução.
Com uma cultura baseada em integridade, comprometimento e abertura ao novo, o Grupo Minas Verde é o lugar certo para profissionais que buscam propósito no trabalho, estabilidade em uma empresa consolidada e perspectivas reais de evolução na carreira. Se você deseja fazer parte de uma organização que conecta pessoas, tecnologia e o futuro do agronegócio brasileiro, este é o seu espaço.
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