Responsabilidades e atribuições Prestar suporte operacional, logístico e administrativo em todas as etapas de realização de eventos (corporativos, sociais, congressos e banquetes), garantindo a excelência no atendimento ao cliente e o cumprimento dos padrões de qualidade do hotel. • Elaboração de Propostas: Montar e enviar orçamentos personalizados de locação de salas e pacotes de alimentos e bebidas, seguindo a tabela tarifária vigente do hotel. • Emissão de Ordens de Serviço (OS): Redigir de forma detalhada a Ordem de Serviço de Eventos — o documento oficial que detalha para todos os setores do hotel (Governança, Recepção, Cozinha, Manutenção) tudo o que foi vendido para o cliente. • Pós-Venda e Faturamento: Auxiliar na conferência dos extras consumidos durante o evento, fechamento da conta junto ao cliente e envio do questionário de satisfação. • Montagem e Logística: Auxiliar na organização física das salas e salões (disposição de mesas, cadeiras, palcos e tablados) conforme o layout (formato U, auditório, espinha de peixe, etc.) contratado pelo cliente. • Suporte Técnico e Audiovisual: Realizar testes prévios e dar suporte básico na operação de equipamentos de som, projeção, iluminação e climatização das salas. • Atendimento ao Cliente (In Loco): Permanecer à disposição do organizador do evento durante a sua realização, solucionando dúvidas, atendendo a solicitações de última hora e garantindo uma postura proativa e cordial. • Rotinas Administrativas: Auxiliar na emissão de Ordens de Serviço (OS), atualização de planilhas de ocupação de salas, organização de contratos e controle de recebimento de materiais de fornecedores terceirizados. SALÁRIO À COMBINAR COM A GESTORA. Requisitos e qualificações • Escolaridade: Ensino Médio completo (desejável graduação ou curso técnico em andamento em Hotelaria, Turismo, Eventos ou Relações Públicas). • Competências Técnicas: o Domínio básico do Pacote Office (Word, Excel) e sistemas de gestão hoteleira (PMS). o Noções básicas de equipamentos audiovisuais. o Diferencial: Conhecimento em idiomas (Espanhol e/ou Inglês), dada a circulação de clientes internacionais. Benefícios Salário fixo compatível com o mercado Comissão/Bônus por atingimento de metas. • Vale-refeição. • Vale-transporte / Estacionamento.