Formação superior em andamento a partir do 6º período;Conhecimento intermediário em Excel;Familiaridade com a ferramenta de Power BI;Habilidade de comunicação, tanto escrita quanto verbal;Proatividade e bom relacionamento interpessoal.Auxiliar na análise e mapeamento de processos, identificando oportunidades de melhorias nos sistemas existentes.Dar suporte na configuração e parametrização de sistemas (ERP, sistemas próprios, plataformas internas).Realizar testes em novas funcionalidades, registrando não conformidades e contribuindo com sugestões de correção.Documentar processos, manuais e instruções de uso dos sistemas, garantindo clareza e padronização.Prestar apoio aos usuários na resolução de dúvidas e problemas relacionados a sistemas, sob supervisão da equipe técnica.Acompanhar projetos de implantação ou atualização de sistemas, auxiliando na comunicação entre áreas envolvidas.Realizar levantamento de requisitos para pequenas melhorias, junto aos usuários e analistas de sistemas.Apoiar a integração entre sistemas, colaborando na verificação de dados e validações.Manter organizados os arquivos, códigos, bases de dados e registros de demandas técnicas.Cumprir as normas de segurança da informação e boas práticas de TI, conforme as diretrizes internas da empresa.