Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice Nível hierárquico: Assistente Número de vagas: 5 Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Descrição da vaga Estamos em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Assistente de Planejamento. Essa posição é responsável por realizar monitoramento em tempo real das operações, gerar relatórios executivos, analisar causas raiz e identificar desvios em indicadores-chave. Também sinaliza interrupções de serviços e baixo desempenho para ação imediata, garantindo a continuidade operacional e a qualidade do serviço prestado. Responsabilidades e atribuições: Acompanhamento em tempo real das operações para garantir eficiência e qualidade. Realização de análises operacionais visando melhorar resultados e rentabilidade. Abertura de chamados e gestão de incidentes relacionados à área de atuação. Envio de relatórios detalhados informando os indicadores operacionais e performance. Sinalização proativa de desvios em indicadores, facilitando ações corretivas e preventivas. Requisitos e qualificações: Informática: Domínio em Microinformática (Microsoft Office e Internet); Horário: Disponibilidade total de horário;. Benefícios: -. PLR -. Assistência odontológica -. Convênio Farmácia -. Refeição no local -. Assistência médica