* Ensino Superior em andamento em Engenharias (Mecânica, Elétrica, Produção) ou áreas correlatas.
* Conhecimento e/ou experiência em Controle de Processos e rotinas de análise.
* Pacote Office: Nível Intermediário (especialmente Excel e Outlook).
* Diferencial Forte: Conhecimento em Mecânica Pesada, Hidráulica e Elétrica.
* Familiaridade com SAP S/4HANA (Básico).
* Familiaridade com Pipefy (Básico).
Responsabilidades e atribuições:
* Identificar e analisar novos casos de avarias de campo e oficina;
* Realizar a abertura de ticket e notificação ao cliente;
* Analisar contrato;
* Realizar suporte técnico e negociação com o cliente;
* Dar suporte e comunicação interna aos times de manutenção;
* Realizar Follow Up dos casos em aberto;
* Controlar processo e acompanhar pagamento dos valores orçados ao cliente.