O papel do especialista em vendas internas é atender de forma única e atraente aos clientes, proporcionando experiências encantadoras e contribuindo para sua fidelização.
Para alcançar esse objetivo, o profissional deve manter-se atualizado sobre os produtos oferecidos pela empresa e buscar constantemente informações relacionadas à venda, assistência técnica e formas de aplicação.
Outras responsabilidades incluem registrar sugestões, sanar dúvidas e reclamações dos clientes, encaminhá-las ao setor de SAC e suportar áreas como cliente e comercial externa.
Ao prospectar e qualificar leads no segmento veterinário, realizar apresentações de produtos e serviços, gerenciar o funil de vendas e atingir metas, o especialista constrói e mantém relacionamento com clientes.
Requisitos: Experiência em vendas consultivas B2B, conhecimento do mercado veterinário, habilidade com CRM e ferramentas de prospecção. Desejável ensino superior completo.
Habilidades:
* Excelente comunicação verbal e escrita
* Negociação e persuasão
* Organização e gestão de tempo
* Foco em resultados