Description
Oi, tudo bem?
Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações
Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco
Responsibilities
* Criação e manutenção de portais e dashboards de BI para acompanhamento de KPIs da área.
* Extração e tratamento de dados para garantir a confiabilidade das informações apresentadas.
* Monitoramento e gestão das filas de Incidentes e Problemas, garantindo o cumprimento dos SLAs.
* Apoio na carga e atualização de dados no CMDB (Banco de Dados de Configuração).
* Gestão da base de documentos técnicos e manutenção da Matriz de Responsabilidade (ANOs).
* Controle e monitoramento dos riscos operacionais da área.
* Execução de processos de Capitalização (Capex/Opex) conforme diretrizes financeiras.
* Elaboração de relatórios gerenciais periódicos.
* Monitoramento e reporte de indicadores de SSMA (Saúde, Segurança e Meio Ambiente).
Prerequisites
* Formação em curso superior;
* Desejável Certificação ITIL ou COBIT;
* Domínio em PowerBI;
Experiences
Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:
* Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Wellhub.
* Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida.
* Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível.
* Educação: desconto em instituições de ensino parceiras e Inglês como desenvolvimento.