0307 - Gerente de Agência - Dores do Rio Preto (ES)
Workplace: Dores do Rio Preto - ES Dores do Rio Preto - ES
Job type: Full-time employee Full-time employee
Se você deseja desenvolver pessoas e negócios, busca desafios e quer fazer a diferença na vida dos associados e da sociedade de Dores do Rio Preto/ES, essa oportunidade pode ser para você!
No Sicredi, temos um ambiente humano e acolhedor, além de encontrar diversas oportunidades para evoluir constantemente e conquistar novos horizontes.
Responsabilidades e Atribuições:
* Fazer gestão de pessoas, promover cultura cooperativista e conduzir processos de gestão de desempenho e clima organizacional.
* Atuar como representante legal da agência, garantir eficiência operacional, conformidade, segurança das transações e gestão patrimonial.
* Assegurar direcionamentos alinhados ao método de execução comercial e plano de ação.
* Executar o planejamento estratégico da agência, alinhando ações aos objetivos da Cooperativa e traduzindo diretrizes em práticas.
* Monitorar satisfação e qualidade do atendimento, propor melhorias e incentivar uso dos canais digitais.
* Avaliar desempenho da agência por relatórios, antecipar demandas e apoiar decisões estratégicas.
* Dar suporte em demandas estratégicas de orientação financeira e informações técnicas, apoiando decisões e negociações de forma consultiva.
* Identificar oportunidades, prospectar associados e fortalecer relacionamentos com abordagem estratégica.
* Acompanhar carteiras de crédito, prevenir inadimplência e apoiar na condução de negociações complexas com associados.
* Gerenciar demandas de ouvidoria, realizar planos de ação para minimizar reclamações e implementar melhorias contínuas nos processos.
Qualificações:
* Ensino superior completo. Desejável MBA / Pós-graduação.
* Experiência profissional com gestão de negócios em Instituições Financeiras ou Cooperativas de Crédito.
* Desejável experiência com gestão de pessoas.
* Domínio das soluções financeiras.
* Certificação ANBIMA CPA-20.
* Conhecimento e relacionamento com a cidade, empresas e entidades.
* Experiência profissional mínima de 1 ano de Sicredi, ou experiência anterior de gestão no mercado financeiro.
* Estar na posição de Gerente de Negócios, Assessor de Segmentos ou Coordenador/Gerente de Atendimento e Operações.
* Disponibilidade para atuar no munícipio.
Benefícios:
* Remuneração fixa compatível com o cargo e experiência exigida.
* Auxílio alimentação/refeição.
* Auxílio creche/babá e filho especial (até 6 anos e 11 meses).
* Plano de saúde Unimed Nacional sem coparticipação e em quarto privativo.
* 14º e 15º salários (gratificações semestrais).
* PPR - Programa de Participação nos Resultados (até 8 salários).
* Previdência privada 10x10 (você contribui com até 10% e o Sicredi investe o mesmo valor).
* Seguro de vida.
* Apoio a atividade física (Wellhub).
* Programa Sempre Bem (apoio psicológico, orientação jurídica, financeira e assistência social).
* Programa Estar Bem (App Vitta, com Equipe de Saúde disponível 24h por dia através de telemedicina, telenutrição, telepsicologia e subsídio de medicamentos).
* Programa Estar Bem (App Zenklub, benefício de bem-estar emocional com psicologia, psicanálise, terapia holística, coach e nutrição).
Formato de trabalho: Presencial em Dores do Rio Preto (ES).
Carga horária de 40h semanais (segunda à sexta-feira).
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