Descrição do Cargo
O candidato ideal é uma pessoa com habilidades comerciais e conhecimento dos produtos financeiros.
* Dominar o portfólio de produtos do banco;
* Prospectar novos clientes através de ações externas, telemarketing ativo, atendimento via mídias sociais, indicações, parcerias, conversão de oportunidades, conversão de leads gerados e atendimento presencial em loja;
* Efetuar a venda consultiva dos produtos e serviços do banco com eficiência e conduzir as negociações de forma flexível e orientada a resultados;
* Apresentar ao cliente os canais digitais do banco, incentivando e auxiliando no seu uso;
* Prestar um bom atendimento conforme o método de atendimento e vendas do banco com o intuito de construir uma relação de confiança e respeito com o cliente;
* Manter a carteira de clientes com dados atualizados e registrados;
* Validar oportunidades, registrar em sistema e ser responsável por todo andamento e qualidade da carteira, retendo o cliente e revertendo possíveis perdas;
* Identificar e solucionar possíveis problemas relacionados a contratos;
Ao realizar essa função, você contribuirá para que nossos clientes tenham acesso a produtos e serviços financeiros de alta qualidade.