DESCRIÇÃOEscritório De Anápolis/GO ContrataANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE JUNIORRegime de Contratação: CLTRemuneração: R$ 2.000BenefíciosVale TransporteRefeitórioDay Off no aniversárioOportunidade de crescimentoPossibilidade de bonificaçãoFormato de Trabalho: PresencialHorário: Comercial, das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira, com 1h de intervaloLocalização: Residente em Anápolis/GO ou região com fácil acesso ao bairro Jundiaí.RequisitosEnsino superior completo ou em andamento em Direito, Administração, Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas;Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas e prospecção consultiva;Experiência em escritórios de advocacia ou empresas de prestação de serviços será considerada um diferencial;Excelente comunicação verbal e escrita;Habilidade para traduzir termos jurídicos em linguagem clara e acessível;Conhecimento intermediário em Pacote Office, com ênfase em Excel.Perfil: Profissional organizado, analítico, ágil e proativo, com atenção excepcional aos detalhes, perfil empático e executor, comprometido em entregar resultados de forma eficiente e precisa.Disponibilidade para início imediatoAtividades: Acompanhar a jornada dos nossos clientes desde a contratação até a finalização do processo; Fornecer orientações jurídicas didáticas através de diversos canais de comunicação, conectando-se aos departamentos especializados quando necessário; Garantir uma comunicação clara, eficaz e empática; Identificar e solucionar problemas de forma ágil e eficiente; Solicitar e acompanhar o envio de documentos; Realizar agendamentos e controle da agenda; Preparação e manutenção dos ambientes de atendimento; Documentar interações, consultas e soluções em sistemas de gerenciamento; Monitorar indicadores de sucesso e satisfação dos clientes; Elaborar relatórios para análise de dados e identificação de oportunidades de melhoria.Local de trabalho: Anápolis, GORegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorBENEFÍCIOSVale Transporte * Refeitório * Day Off no aniversárioOportunidade de crescimento * Possibilidade de bonificação