Anunciada dia A 5 h atrás
Missão do cargo
VAGA ABERTA - GERENTE DE OPERAÇÕES Estamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança, organização e foco em resultados para atuar na supervisão das operações, garantindo eficiência, segurança e excelência nos processos. Objetivo do cargo Gerenciar de forma estratégica e integrada a operação logística da Honda x Costa Brasil, assegurando o cumprimento dos SLAs acordados, a eficiência dos processos, o controle de custos operacionais, a governança dos indicadores e o desenvolvimento das lideranças operacionais, garantindo sustentabilidade, previsibilidade e alto nível de serviço ao cliente. Principais responsabilidades Gerenciar integralmente as operações de recebimento de contêineres e carretas, armazenagem, expedição e transporte, assegurando alinhamento entre planejamento, execução e resultados.- Garantir o cumprimento das demandas diárias da Honda, respeitando prazos, janelas operacionais e prioridades estratégicas.- Assegurar a aderência aos contratos, SLAs e requisitos operacionais acordados com o cliente.- Gestão de Processos e Indicadores- Definir, acompanhar e analisar os indicadores de desempenho (KPIs) operacionais, financeiros e de qualidade, garantindo visibilidade e tomada de decisão assertiva.- Garantir a padronização, revisão e melhoria contínua dos processos operacionais, mitigando riscos e reduzindo não conformidades.- Patrocinar planos de ação estruturados para melhoria de produtividade, acuracidade e nível de serviço.- Gerenciar os custos operacionais da operação, com foco em controle e redução de demurrage, eficiência logística e cumprimento orçamentário.- Garantir governança e conformidade nos processos de faturamento, evitando retrabalhos, glosas e impactos financeiros.- Atuar preventivamente na identificação de desvios financeiros e operacionais.- Liderar e desenvolver os Supervisores de Operações e equipes administrativas, assegurando alinhamento às diretrizes estratégicas da empresa.- Estabelecer metas, acompanhar performance, conduzir feedbacks gerenciais e promover desenvolvimento de lideranças.- Garantir um ambiente de trabalho seguro, produtivo e orientado a resultados.- Atuar como principal interlocutor gerencial junto à Honda, conduzindo reuniões de performance, alinhamento operacional e gestão de riscos.- Garantir comunicação clara, tempestiva e transparente com o cliente, preservando a confiança e a parceria estratégica.- Assegurar o cumprimento das normas internas, legais, contratuais e de segurança.- Antecipar riscos operacionais, financeiros e de imagem, atuando de forma preventiva e corretiva.- Garantir a correta documentação e rastreabilidade dos processos operacionais. Requisitos essenciais Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.- Pós-graduação ou MBA em Gestão, Logística ou Operações (desejável);- Experiência anterior como Gerente de Operações, Supervisor Operacional ou cargos similares;- Vivência com rotinas operacionais e gestão de equipes;- Conhecimento em controle de processos, indicadores e organização operacional;- Conhecimento em procedimentos de segurança e movimentação de cargas. O que valorizamos: - Liderança estratégica e capacidade de tomada de decisão.- Visão sistêmica e orientação a resultados.- Forte senso de responsabilidade e accountability.- Comunicação executiva e habilidade de negociação.- Proatividade, resiliência e capacidade de atuar sob pressão.- Capacidade de gerir múltiplas demandas e prioridades simultaneamente. Horário de trabalho: Disponibilidade para atuar em turnos vemsercostabrasil:
