2. Missão do Cargo
Coordenar, orientar e acompanhar a equipe comercial,satisfação do cliente e o crescimento sustentável da empresa. Atuando na gestão de compras, análise de resultados e implementação de estratégias que ampliem a performance comercial.
3. Principais Responsabilidades
* Elaborar, revisar e acompanhar o planejamento comercial mensal e anual.
* Realizar análise de mercado, tendências de consumo e oportunidades de negócios.
* Garantir o cumprimento de metas, indicadores e prazos estabelecidos.
* Monitorar resultados através de relatórios comerciais e dashboards.
* Buscar melhorias contínuas no processo comercial, incluindo atendimento, pós-venda e fidelização.
* Conduzir reuniões semanais com a equipe de vendas.
* Apoiar negociações estratégicas com clientes-chave.
* Acompanhar contratos, propostas e políticas comerciais.
* Assegurar alinhamento entre as equipes Comercial, Marketing e Operações.
* Resolver conflitos, apoiar a equipe e garantir a qualidade do atendimento.
* Representar a empresa em eventos, feiras e visitas externas.
4. Requisitos
Formação
* Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
Experiência
* Experiência anterior em coordenação de equipes comerciais.
* Vivência com metas, indicadores e estratégias de vendas.
Conhecimentos / Competências Técnicas
* Técnicas de vendas e negociação.
* Gestão de indicadores (KPIs).
* Pacote Office ou Google Workspace (intermediário a avançado).
* CRM (preferencialmente).
* Análise de mercado.
5. Competências Comportamentais
* Liderança e influência.
* Comunicação clara e assertiva.
* Foco em resultados.
* Tomada de decisão.
* Organização e planejamento.
* Resiliência e capacidade de lidar com pressão.
* Visão estratégica.
* Relacionamento interpessoal.