Na função de Gerente Negócios e Operacional, a experiência em gestão de equipes é fundamental para o sucesso.
O candidato ideal deve ter metas de desempenho bem definidas, conhecimento em toda área operacional e vivência em roteirização, frota própria e agregado.
Objetivo do gerente:
* Gerar resultados positivos à organização através da gestão da rotina operacional, administrativa e financeira da filial;
* Desenvolver e implementar planos estratégicos que aumentem a eficiência e produtividade;
* Coordenar e supervisionar equipes de operadores, ajudantes e outros funcionários para garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
* Monitorar e controlar os custos e despesas da filial, identificando oportunidades de economia e melhorias;
* Avaliar as KPIs diárias do departamento e realizar ajustes necessários.
Outras responsabilidades incluem:
* Contratação e gestão de pessoal, incluindo Auxiliares, Operadores de Empilhadeiras e ajudante;
* Gestão da informação sobre estoque, eficiência nas coletas e entregas;
* Gerenciamento das informações de custos e despesas da filial;
* Realização de relatórios periódicos para o gerente superior;
* Participação em reuniões e discussões para resolver problemas e melhorar processos.
Além disso, o gerente também será responsável por aprovar trabalho em horário extraordinário e reembolso aos funcionários quando necessário, coordenar entregas e coletas diariamente e gerenciar plano de contingência para causas críticas.