Olá! Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra Nosso time é formado por GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade. Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade. Vamos adorar te conhecer! Responsabilidades e atribuições - Execução de atendimentos de instalação e reparos (Relançamento de drop) de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais e empresariais; - Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.; - Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes; - Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não; - Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência; - Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente; - Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano; - Participar de treinamentos e reuniões quando convidado; - Outras atividades de acordo com a função. Requisitos e qualificações - Residir em Franca; - Ensino médio completo; - Habilitação categoria B (definitiva); - Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura); - Pacote Office (intermediário); - Disponibilidade de horário / viagens; - Desejável experiência em empresas de telecomunicações. Informações adicionais - Plano de Saúde; - Plano Odontológico - Seguro de vida; - Vale transporte; - Vale Alimentação ou Refeição; - Total-Pass. Somos a Alloha Fibra, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes. A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.